Политика конфиденциальности
Зачем нам эта политика
Мы создаём образовательные курсы по ландшафтной фотографии и работаем с вашими данными максимально ответственно. Эта политика объясняет, какую информацию мы собираем, как её используем и защищаем.
Регистрируясь на платформе или используя наши сервисы, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Мы не продаём ваши данные третьим лицам и собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг.
Если у вас возникнут вопросы по поводу обработки данных, свяжитесь с нами через контактную форму или по электронной почте.
Ключевые принципы
- Прозрачность в использовании данных
- Минимизация сбора информации
- Защита личных данных на всех этапах
- Соблюдение законодательства Казахстана
- Право на доступ и удаление данных
Регистрационные данные
При создании учётной записи мы собираем базовую информацию для идентификации и коммуникации.
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (опционально)
- Пароль в зашифрованном виде
Данные об обучении
Для отслеживания прогресса и персонализации курса мы фиксируем вашу учебную активность.
- Пройденные уроки и модули
- Результаты заданий и тестов
- Загруженные фотографии для проверки
- Комментарии и обратная связь
Платёжная информация
Для обработки оплаты мы работаем с сертифицированными платёжными системами.
- Тип и сумма транзакции
- Дата и статус платежа
- Реквизиты обрабатываются партнёром
- Не храним данные банковских карт
Технические данные
Для улучшения работы платформы мы собираем анонимизированную техническую информацию.
- IP-адрес и геолокация
- Тип устройства и браузер
- Время посещения страниц
- Cookies для удобства работы
Коммуникационные данные
Когда вы связываетесь с нами, мы сохраняем историю общения для качественной поддержки.
- Сообщения через контактную форму
- Email-переписка с поддержкой
- Отзывы и предложения
- Запросы на консультацию
Аналитические данные
Мы используем аналитику для понимания, как пользователи взаимодействуют с курсами.
- Время, проведённое в уроках
- Популярность отдельных тем
- Частота возврата к материалам
- Общие тренды обучения
Как мы используем ваши данные
Собранная информация помогает нам предоставлять качественные образовательные услуги, улучшать платформу и поддерживать связь с учениками. Мы не используем данные в целях, не связанных с обучением или работой сервиса.
Образовательные цели
Основное назначение данных — обеспечить ваш доступ к курсам, отслеживать прогресс обучения и предоставлять персонализированную обратную связь от преподавателей. Ваши работы и результаты остаются конфиденциальными и не передаются третьим лицам без вашего согласия.
Коммуникация и поддержка
Мы используем контактные данные для отправки важных уведомлений о курсах, технических обновлениях и ответов на ваши вопросы. Вы можете в любой момент отписаться от информационных рассылок, сохранив при этом важные уведомления о статусе обучения.
Улучшение сервиса
Анализируя анонимизированные данные об использовании платформы, мы оптимизируем интерфейс, структуру курсов и методики преподавания. Это помогает сделать обучение более эффективным и удобным для всех пользователей.
Ваши права
- Запросить копию всех ваших данных
- Исправить неточную информацию
- Удалить учётную запись и данные
- Ограничить обработку данных
- Отозвать согласие на обработку
- Подать жалобу в контролирующий орган
Как мы защищаем ваши данные
Безопасность информации — наш приоритет. Мы применяем современные технологии и проверенные практики для защиты данных от несанкционированного доступа.
Шифрование данных
Все данные передаются по защищённым каналам с использованием SSL/TLS шифрования. Пароли хранятся в зашифрованном виде с применением современных алгоритмов хеширования. Мы не имеем доступа к вашим исходным паролям.
Ограничение доступа
К личным данным учеников имеют доступ только авторизованные сотрудники, которым это необходимо для выполнения рабочих обязанностей. Все действия с данными логируются и регулярно проверяются на предмет нарушений.
Резервное копирование
Мы регулярно создаём защищённые резервные копии данных, чтобы предотвратить их потерю в результате технических сбоев или непредвиденных ситуаций. Копии хранятся на изолированных серверах с ограниченным доступом.
Мониторинг безопасности
Наша система безопасности постоянно мониторит подозрительную активность и потенциальные угрозы. Мы оперативно реагируем на инциденты безопасности и своевременно уведомляем пользователей о критичных ситуациях.